Termos de Uso
Versão de 7 de outubro de 2026.
1. Sobre o Imigra
O Imigra (imigra.app.br) é uma marca da Geração Europeia – Cidadania, Apoio e Documentos LTDA, CNPJ 55.060.500/0001-00, com atendimento somente online. Pelo site e aplicativo web, oferecemos um quiz gratuito, relatórios informativos e materiais de apoio (como o Kit da Mudança) sobre caminhos de mudança para outros países.
O Imigra não é escritório de advocacia, não substitui a análise individual de um profissional habilitado e não garante visto, residência, cidadania, emprego, aprovação ou prazos de órgãos públicos. As decisões são sempre das autoridades de cada país.
2. Quem pode usar
Pessoas com 18 anos ou mais. Você se compromete a informar dados verdadeiros. Respostas incompletas ou incorretas mudam o resultado e o relatório.
3. Quiz gratuito
O resultado do quiz é calculado de forma automática a partir das suas respostas e de dados públicos de cada país. Ele mostra os países que mais combinam com o que você respondeu. Não é a sua chance de conseguir visto e não diz qual país escolher. Para ver o resultado, pedimos o seu contato e o aceite para receber conteúdos e ofertas, como informado na tela.
4. Relatório pago
- Essencial: 1 país, à sua escolha. Completo: 3 países, à sua escolha, com quadro comparativo.
- Depois da compra, você recebe um link para um formulário mais detalhado. O relatório chega por e-mail em até 48 horas depois do envio desse formulário, inclusive em fins de semana.
- Se faltar alguma informação essencial, podemos pedir um esclarecimento antes de concluir.
- O relatório é enviado por link seguro, com validade limitada. Se o link expirar, é só pedir outro.
- Se você encontrar uma fonte quebrada ou uma informação desatualizada, avise: corrigimos e reenviamos.
4.1 Bônus e área de membros
- Os bônus de cada oferta (como e-books, Kit da Mudança e acesso à área de membros) são os informados na página no dia da sua compra, e quem comprou recebe exatamente o que foi ofertado.
- Condições de lançamento podem mudar a qualquer momento para novas compras: preços podem subir e bônus podem ser retirados.
- Acesso vitalício à área de membros vale para quem comprou com essa condição; se mudarmos de plataforma, o acesso é transferido para a nova área. Acesso por 1 ano conta a partir da compra.
- Na área de membros, o espaço de conversa entre participantes deve ser usado com respeito; podemos remover conteúdo ou participantes que desrespeitem outras pessoas ou estes termos. Opiniões de outros participantes não são orientação do Imigra.
5. Pagamento
O pagamento é processado pela Kiwify, que também tem os seus próprios termos. As formas de pagamento e as condições de parcelamento aparecem no momento da compra. A compra é avulsa: não há mensalidade.
6. Garantia de 7 dias e reembolso
Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso integral, sem precisar explicar o motivo. Por isso, recomendamos enviar o formulário logo depois de comprar, para receber o relatório dentro desse prazo. O pedido é feito pela própria Kiwify ou pelos nossos canais de atendimento. Depois de um reembolso, não enviaremos novas ofertas para você.
7. Inteligência artificial e informações que mudam
O relatório é produzido com inteligência artificial e checagem automática de fontes oficiais, que aparecem com data. Regras de imigração mudam com frequência e podem ter mudado depois da data indicada. Confira sempre a fonte oficial antes de tomar decisões importantes.
8. Mensagens
Com o seu aceite, enviamos conteúdos e ofertas do Imigra e das marcas do grupo (Geração Global e Geração Italiana) por e-mail e WhatsApp. Para sair, é 1 clique no rodapé do e-mail ou responder SAIR no WhatsApp. Mensagens sobre a sua compra (confirmação, formulário e entrega) continuam sendo enviadas enquanto o pedido estiver em andamento.
9. Uso do conteúdo
O relatório é para uso pessoal seu e de quem vai na mudança. Não é permitido revender, publicar ou reproduzir o relatório, os textos ou o funcionamento do site sem autorização.
10. Responsabilidade
Não respondemos por decisões de órgãos públicos, consulados, empregadores ou terceiros, nem por mudanças de regras feitas depois da data das fontes indicadas no relatório. Os seus direitos como consumidor, previstos no Código de Defesa do Consumidor, continuam valendo.
11. Privacidade
O uso dos seus dados está explicado na Política de Privacidade.
12. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Compras já feitas seguem as condições vigentes na data da compra.
13. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais questões podem ser resolvidas no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
14. Contato
contato@imigra.app.br